Чек-ТВ
Что мешает большинству сегодняшних торговых предприятий перейти на открытую форму торговли и ввести систему самообслуживания?
Как правило, одной из основных причин являются потери, которые несет торговое предприятие в результате мошенничества со стороны кассиров. Дело в том, что они работают с большими суммами наличных денег и часто поддаются соблазну присвоить часть выручки какими-либо обманными путями. Например, кассир вполне может вступить в сговор с покупателем и совершенно незаметно пронести набранный покупателем товар мимо сканера штрих-кодов. Нетрудно себе представить, сколько таких афер, можно провернуть хотя бы за один день и тем самым завладеть достаточно крупной суммой денег.
Велика вероятность возникновения спорных ситуаций и подозрений. Восстановить обстоятельства и подробности сделки всего происходящего довольно сложно. Нужен независимый от «сторон» свидетель, показания которого объективны, неизменяемы, неоднократно и достаточно четко воспроизводимы для доказательства преступного сговора или разрешения спора.
Действенными мерами в таких ситуациях становятся системы видеонаблюдения и контроля кассовых операций, которые позволяют достаточно подробно зафиксировать действия покупателя и кассира с товаром, чеком и деньгами. В поле зрения камеры должны попадать кассир, пробиваемый товар, покупатель и кассовый аппарат. Кроме того, необходима четкая синхронизация кассового аппарата и системы видеорегистрации.
Таким образом, для создания весомой доказательной базы необходима четко синхронизированная совместная работа системы видеонаблюдения и некоего устройства, способного проводить параллельный анализ пробиваемого чека и видеокадра, соответствующего этому событию.
Для минимизации потерь в торговле мы предлагаем решение – систему GOALmarket, и др. системы. построенные на базе интегрированного комплекса безопасности GOAL и устройства совмещения текста чека и видеоизображения «ЧЕК-ТВ».
«ЧЕК-ТВ» в реальном масштабе времени накладывает информацию с кассового чека на видеокадр. Использование «ЧЕК-ТВ» полностью исключает возможность «редактирования» доказательной базы, потому как устройство врезает чек в исходный аналоговый сигнал от ТВ-камеры в реальном масштабе времени на уровне телевизионных строк и удалить его из видеосигнала без искажения картинки невозможно.
Установка «ЧЕК-ТВ» не вызывает никаких проблем. Единственным условием является наличие в кассовом аппарате COM-порта и возможности настройки программного обеспечения кассового терминала для вывода информации печатаемого чека на последовательный порт.
Небольшое по размеру устройство «Чек-ТВ» располагается рядом с кассовым аппаратом, подключается к соответствующей ТВ-камере и СОМ-порту кассового аппарата. Выходной ТВ-сигнал с наложенным на изображение полупрозрачным окном с текстом чека поступает в систему GOALmarket для цифровой регистрации.
В системе GOALmarket запись видеоизображения с наложенной информацией о чеке возможна следующими способами:
- в постоянном режиме;
- по детектору движения. Например, когда появляется изображение чека или кассир начинает пробивать товар;
- по команде от «ЧЕК-ТВ» о начале печати чека. После окончания печати чека запись автоматически прекращается. Данный вариант очень удобен для последующего поиска интересующих чеков и анализа информации;
Как правило, в других системах видеорегистрации для поиска нужного чека в случае обнаружения аферы необходимо просмотреть большой объем информации или использовать дополнительные программы, которые связывали бы в единое целое программное обеспечение торговой системы объекта и архив видеозаписей. Но огромное множество торговых систем, различия баз данных и отсутствие единого протокола требуют создания индивидуального ПО интеграции для конкретного торгового комплекса, что оборачивается дополнительными затратами для заказчика, а поиск нужного события путем просмотра записанного видео, даже ускоренного или в примерном временном диапазоне, требует времени.
В системе GOALmarket уже включен мощный алгоритм анализа данных, построенный на основе событий датчика, который позволяет моментально обращаться к архивной записи нужной торговой операции, а не искать ее среди гигабайтных архивов.
Поиск информации в видеоархиве возможен как по времени пробития чека, так и по номеру сработки датчика, синхронизированному с номером пробиваемого чека. По любому из данных параметров система моментально выдаст точную запись требуемого чека.
На всех платах видеозахвата для системы GOAL класса 7.х и 8.х присутствуют встроенные порты ввода/вывода. А наличие тревожного выхода в устройстве «ЧЕК-ТВ» позволяет подать сигнал о начале вывода чека системе GOALmarket через виртуальный датчик, созданный в системе. Такое подключение не требует никаких затрат и делает возможным применение любых параметров настроек датчика GOAL, включая подсистему SmartLogic.
Таким образом, система GOALmarket обеспечивает надежную работу и вносит удобство в организацию контроля и безопасности торгового предприятия с наименьшими для него затратами.